私は海外にも自動車中古部品を販売しています。国内販売がメインですがイーベイで知り合った人なんかには個別に対応しています。
最近私の登録している部品の画像が350枚ほど勝手に使われていると報告がありました。私は部品を綺麗に洗って角度違いなどの画像を多く撮影しています。解像度はトラブル防止とサイトによっては容量オーバーになるために少し落として撮影します。
イーベイで無在庫販売をしている人の多くはアマゾン、ヤフオク、メルカリの多くの画像を勝手に使っていると思います。最近のイーベイは結構厳しいのでアカウント削除の対象です。
今回はイーベイで画像が勝手に使われたときの対応を書いておきたいと思います。
イーベイメンバーからのメール
これは90系マーク2、チェイサー、クレスタのクラスターパネルと言われるものでオーディオパネルのほうが分かりやすいかもしれません。私のフォロワーから、同じ画像を使って出品している人がいるとメッセージをもらい確認して見ました。
実際には私が販売してことのある商品の画像と説明など全部コピー状態で販売しています。このID所持者の販売実績はすごくて、おそらく数億くらいの売り上げがあります。すべてヤフオク仕入れでヤフオクのIDもすでに見つけました。私のヤフオクIDからも購入していたので簡単に見つけることができています。
住所と氏名も分かっている状態です。
私の商品を転載販売しているID
JP_motorsってIDです。販売数95000件で私の商品を転載しているので計算すると1アイテムにつき1万～３万くらい乗っけて売っているので、平均利益２万だとして20000×95000で1億9000万くらいの利益を上げていることになります。最近は全然売れてないというかおそらくもう半隠居だと思われます。
さらに仕入れの対する消費税還付もあると思うので、クレーム代金やトラブルの保証返金などいれても2億近い利益があったと思います。イーベイ輸出転売の先行者なので相当な利益をあげたのでしょう。
税金は考えていませんが、イーベイの場合販売数や売り上げに応じて優遇されるので実際はもっと利益は出いるものと思います。数多く販売するとBtoB契約で送料も安くなりますからね。
それで年間1000万使くの利益を得ていますね。おそらくリスクヘッジを兼ねてIDをジャンルごとに分けて出品するのが普通なので他のジャンルでも稼いでいるので年間数千万くらいはいっているでしょう。
まったく腹立つけどうらやましいｗ
転載を見つけたらイーベイに報告
これは私の画像なので所有権は私にありますので、イーベイアカウントもっていると通報することできます。ヤフオクからの転売の場合、WINWINの状態なのでヤフオク出品者は売れて満足、イーベイ転売者は無在庫で利益がでて満足って形です。
この構図が成り立つので、ヤフオクやメリカリ売れて良かったと思う人は何も問題もなくお互い売れてお金が手に入ります。私の場合は画像を勝手に使われているので、今回経験も兼ねて通報しました。
手順はイーベイジャパンの外国人担当者から、ここまで教えてもらうのに3回以上やりとりしています。日本語を翻訳でやっているようで、箇条書きでないとイーベイジャパンの問い合わせでは会話が成立しません。
具体的には、私の画像が勝手にJPに使われています。私の著作権を侵害しています。イーベイジャパンで対応できますか？。このアイテムを通報したいです。このアカウントを通報したいです。
こんな感じでないと伝わりません。文章で書いてしまうと意味不明な回答が多くきてしまいます。最終的には具体的な対応策は教えてくれないので自力でやることになります。
下の回答は普通に検索すると分かることです。
以下イーベイジャパンの回答
・Report an issue with a seller
↓↓
1) Report an issue with a seller > Report a seller （ボタン） > Please tell us what you’re reporting (理由：The seller has violated one of eBay’s policies) > Continue
2)「Seller’s username」、「Tell us what happened(依頼事項）＋Additional details （追加コメント）」 > 「Submit」（ボタン）を押せば完了です。
＜手順＞
・Report an item or listing
↓↓
1) Report an item（ボタンを押す） > 対象商品を選択してから始めます（後略）
イーベイに通報
上記で通報したのですが、画像が勝手に使われているという項目がなかったので、結局カスタマーに翻訳ソフトで英語にしてメールしました。
そうしたら画像転用のIDとアイテムナンバー、私のIDと画像とか送るように言われて著作権担当の部署に送るように言われ、今現在も在庫はあったので写真を撮影、撮影場所も空の状態で撮影して送りました。
メール内容を見ると日本からの無在庫販売のIDは結構削除対象になっているようです。イーベイジャパンは基本役にはたたないのでこういった場合は、自分でカスタマーに聞くしかありません。
一応通報後確認するようですが結果は教えないのと調査もいつするか分からないみたいでした。ただイーベイジャパンからは規約違反ですと返答はもらっているので、注意くらいはされると思います。
JP_motorsのIDと盗用している画像の商品はウォッチしているので何かしら変化があれば更新したいとも思います。
おわり。